Kundnöjdhet och varumärke – så påverkar de varandra

Kundnöjdhet påverkar ert varumärke – och ert varumärke formar i sin tur kundernas upplevelse. Tillsammans med företagskulturen skapar de en helhet där varje del kan lyfta, eller sänka, de andra. På en marknad med minskad efterfrågan är det viktigare än någonsin att arbeta parallellt med alla tre – både för att behålla hyresgäster och attrahera nya.

På detta webbinarium får du ta del av Origo Groups expertis inom både kundinsikter och varumärkesstrategi. Med konkreta exempel och värdefulla tips visar de hur ni kan skapa större effekt genom att se sambanden – och arbeta med dem i praktiken.

Medverkande från Origo Group:

• Maria Hildell, Ansvarig varumärkesundersökningar
• Marie Jeppsson, Projektledare kundinsikter och Nöjd Studbo